Caveat Emptor

02 февраля 2015 г. | Биттерлин Ян | Категория: Обсуждаем статью

Если вы не изучали латынь в школе и если вы не юрист (caveat emptor – это юридический термин), то мне придется для вас перевести это выражение – «покупатель, будь бдительным!». Данная статья продолжает тему манипуляции понятием нагрузки в проекте дата-центра. Вопрос в том, как считать нагрузку:  считать ли «действительную» нагрузку «проектируемой» нагрузкой, или считать ее чем-то еще, поскольку частичные нагрузки свойственны дата-центрам, особенно в случае размещения клиентских стоек.

Принцип прост: например, объект спроектирован под нагрузку 8 кВт на шкаф, но средняя нагрузка, возможно, будет 4 кВт на шкаф (или ниже), таким образом, система ИБП в проекте должна быть оптимизирована под 50% нагрузки.

Живой пример того, как манипулируют понятием нагрузки в ЦОДе,  – хотя и в некотором завуалированном виде, — автономная работа аккумулятора, т.е. сколько минут аккумулятор может держать ИБП в рабочем состоянии при полной нагрузке.

Беспринципные поставщики давно играют в одну лукавую игру, когда спецификация клиента оказывается нечеткой. Если клиент просит обеспечить автономную работу аккумулятора в течение 15 минут при резервировании ИБП по схеме N+1, и забывает уточнить, что имеется в виду под «15 минут для каждого модуля ИБП», то такой клиент может в итоге получить 15 минут для всех модулей в совокупности, а на деле это окажется примерно по 11 минут на каждый модуль. В принципе, и столько достаточно, не дело же не в этом.

Есть еще более хитрый трюк ранжирования емкости ячейки при температуре 25⁰C, в то время как срок службы батареи указан для температуры 20⁰C  – это позволяет выжать еще несколько десятков Ватт на ячейку и отнимает от заявленных 15 минут еще 2-3.

Но что же их заставляет так поступать? Сначала о простом: стандартные 15-минутные аккумуляторы составляют 40-50% стоимости системы ИБП, таким образом, если отрезать 20% стоимости аккумулятора, то система получит конкурентное преимущество в 10%: вендору даже не придется делать скидку на сам ИБП, который, к слову, производит сам вендор, в отличие от других компонентов (аккумуляторов, в частности), закупаемых для системы у других вендоров.

Однако все эти давно отработанные уловки меркнут на фоне примера, которым я сейчас с вами поделюсь. Этот пример реален, он взят из жизни одного крупного игрока на европейском рынке ИБП. Мне только известно, что этот случай произошел в Великобритании, хотя документ, попавший мне в руки, не ограничивал географию распространения.

«Разводка» (которой бы не случилось, если бы клиент понимал, что именно ему предлагают) весьма проста: речь идет о «стандартной для ЦОДа емкости аккумулятора». Звучит достаточно замысловато и упоминает целевое назначение: вполне впечатляюще для клиента на бумаге, однако в реальности система оказывается «меньше». Не «немного меньше», — она составляет всего лишь 60% от заявленной в кВт емкости нагрузки для указанного времени автономной работы.

Итак, подробности. Клиент заказал ИБП для ЦОДа емкостью XкВт с периодом автономности Y минут. Он получил предложение, где указан «аккумулятор емкостью, стандартной для ЦОД», а на самом деле этот аккумулятор поддерживает лишь 60% от заявленной емкости X в течение Y минут. И тут уже речь идет о снижении емкости батареи вдвое, поскольку автономность ее работы находится в нелинейной зависимости от нагрузки, и так далее. Таким образом, это предложение оказывается на 25% ниже по затратам, при этом стоимость самого ИБП не снижена ни на копейку.

Насколько я смог разобраться в таблице аккумуляторов, она всегда показывает мощность нагрузки для 5 минут автономной работы (и это минимальный проектный уровень для свинцово-кислотных ячеек).

И что, это «разводка»? Это «неправильно»? Это зависит от того, насколько клиент понимает, что ему предлагают. Если он не знает – то это нечестно, неэтично, незаконно, и противоречит конкуренции, если нет объяснения где-нибудь в конце мелким шрифтом. Если клиент знает – то можно поспорить (и я бы поспорил), является ли это разумным снижением капитальных затрат и вреда окружающей среде за счет уменьшения отходов на переработку. Предложение, которое я видел, не содержало никакой информации, и получается, что клиента просто надули. Как вы думаете?

Я не буду называть поставщика, даже не спрашивайте, но сам он знает, кто он, и я бы попросил их работать более прозрачно.

И, клиент, будь бдителен! Указывай количество ячеек, которые подходят для вашего ИБП, длину кабеля от аккумулятора до ИБП, входящую емкость инвертора, минимальное время автономной работы и минимальную температуру, для которой спроектирована ваша система. И тогда вас точно не надуют. И еще – обращайте внимание на вес предлагаемых вам аккумуляторов: свинец ничто не заменит.

http://www.datacenterdynamics.com