НОВОСТИ КОМПАНИИ

ЦОД / Операторы ЦОД / Вакансии компании / Инженер технической поддержки ЦОД

ООО «РЕКОНН»
Уровень зарплаты Регион Требуемый опыт работы
от 40 до 50 тыс. рублей Москва от 1 до 3 лет

Инженер технической поддержки ЦОД

Требования
  • Общие требования:
    • Образование средне-специальное и выше;
    • Грамотный русский язык;
    • Опыт работы в команде;
    • Отличные навыки работы с людьми;
    • Опыт технической поддержки пользователей;
    • Ответственность и стрессоустойчивость;
    • Умение четко и ясно формулировать свои мысли в устной и письменной форме;
    • Желание общаться с клиентами и помогать им в решении возникших проблем;
    • Коммуникабельность‚ пунктуальность, целеустремленность , исполнительность , ответственность, внимательность, аккуратность и нацеленность на результат;
    • Желание учиться и развиваться, в том числе самостоятельно;
  • Требования к техническим знаниям:
    • Уверенные навыки установка/демонтажа серверного/сетевого оборудования;
    • Понимание принципов работы Internet-технологий (DNS, HTTP, SSH, FTP, POP3, IMAP, SMTP);
    • Уверенные навыки работы в командной строке Linux;
    • Базовые навыки работы с почтовыми серверами (Postfix, Sendmail);
    • Базовые навыки работы с DNS-серверами (Bind, PowerDNS);
    • Базовые навыки работы с Web-серверов (Nginx, Apache);
    • Понимание схемы работы систем хостинга, общих принципов разработки Web-сайтов;
    • Понимание работы интерпретируемых языков программирования Bash, PHP;
    • Уверенные навыки настройки, администрирования и поддержки серверов баз данных MS SQL, MySQL;
    • Уверенные навыки работы с VMWare, KVM, XEN;
    • Базовые навыки работы с OpenVPN, IpSec;
    • Базовые навыки работы с оборудованием Cisco, Juniper, D-Link;
    • Уверенные навыки работы с Windows (Server 2003, Server 2008, Server 2012);
    • Уверенные знания аппаратной части ПК/серверов и периферийных устройств (компьютерного железа);
    • Базовые знание английского языка (только чтение и понимание технических текстов).
  • Плюсом будет:
    • Опыт работы в службе поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, Call-центры);
    • Написание скриптов на Bash, PHP, Python.
Обязанности
  • Монтаж/демонтаж серверного оборудования;
  • Обслуживание клиентского оборудования установленного в ЦОД;
  • Мониторинг сервисов компании и обеспечение их работоспособности;
  • Установка/настройка ПО для новых серверов;
  • Прокладка кабельных соединений в ЦОД;
  • Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте, тикет-системе, связанных с работой компании и решение возникающих проблем;
  • Взаимодействие с подрядчиками компании для обеспечения функционирования общей системы оказания услуг;
  • Траблшутинг аппаратного обеспечения и ПО с серверной стороны;
  • Инсталляция и настройка типового программного обеспечения;
  • Взаимодействие с отделами компании для быстрого решения задач клиентов;
  • Контроль выполнения работ по обращениям клиентов;
  • Установка / настройка ОС семейства Linux/BSD.
Условия
  • Молодой дружный коллектив неординарных личностей и профессионалов своего дела;
  • Внутреннее обучение;
  • Чайкофе всегда в офисе;
  • Работа в офисе (10 минут ходьбы от м. Калужская);
  • Сменный график 1/2;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • График: на время обучения - пятидневная рабочая неделя, далее сменный;
  • Реальные перспективы профессионального роста и развития;
  • Испытательный срок 1 месяц.

Адрес

Москва, Научный проезд, 20с2, м. Калужская
 
Тип занятости
Полная занятость
Контактные данные для отправки резюме

  Другие вакансии в текущем регионе: Москва

Регистрация
 
Каталог ЦОД | Инженерия ЦОД | Клиентам ЦОД | Новости рынка ЦОД | Вендоры | Контакты | О проекте | Реклама
©2015 «AllDC.RU Новости отрасли ЦОД, инженерных систем дата-центра, каталоги ЦОД и производителей оборудования для datacenters»